[个人网银] 自助注册个人网银出现问题

  • 作者:rickye
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[最后编辑时间:2018/5/6 22:19:51] 楼主

问1 有且仅有ETC信用卡,如果开通手机银行或者个人网银必须到柜台开通吗?(仅仅想领取ETC 9折优惠券)

 

问2 对于农行的很多提示信息,无法给客户有用的提示。

例如: 通过PC机网页版使用手机注册后,登录点击我的账户(想关联信用卡信息),输入相关卡片信息后出现PRA510 : 请您先登录我行个人网银或掌银进行全渠道升级

这样的提示,如何解读?升级什么?是版本不对,还是因为没有柜面注册导致后续流程无法操作???

 

另外

1. 致电4006695599,客服也无法看到我是否开通了网上银行...

2. 询问网上银行可不可以自助开通,得到的答复是不知道。

 

客服热线的回答是让我无语...毫无帮助可言

 

 

 

 

回复 发表于  2018-05-06 22:18

收到的回复

1楼

rickye您好!请问您在我行名下是只有一张信用卡么?

回复 发表于  2018-05-23 14:07

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